HP :n 3 vuoden laitteistotuki – nouto ja palautus (sis. vahinkosuojapalvelu) (1 käyttökerta) – kannettavat tietokoneet, Nouto ja palautus, Asiakkaan toimitilojen ulkopuolella, Sisältyy takuuseen, Normaalit työpäivät – 9 tuntia päivässä, 3 vuotta, Korjaaminen 3–7 arkipäivän kuluessa

Nouto- ja palalutuspalvelu, johon kuuluu satunnaisten vaurioiden suoja, tarjoaa kyseiseen tarkoitukseen soveltuville tuotteille korkealaatuisen palautuksen HP:n palvelutasolle etäpuhelintuen ja HP: n huoltokeskuksissa suoritettavien korjausten muodossa. Palvelu sisältää noudon, huoltokeskuksessa tapahtuvan korjauksen, materiaalit ja osat, työn ja palautuksen kuljetuskustannukset. Lisäksi vahinkosuojaus kattaa roiskeet, putoamiset, kaatumiset ja paljon muuta. Tämä palvelu on rajoitettu yhteen lunastuskertaan.