Löydät ratkaisun useisiin Philips Hue -järjestelmääsi koskeviin kysymyksiin alta. Saat apua kysymyksiisi, olit sitten juuri ostanut ensimmäisen järjestelmäsi tai harkitsemassa ostamista.
Yleiset Philips Hue -ongelmat: Ei yhteyttä Hue-sovellukseen? – Tarkista palavatko kaikki Hue Bridgen valot - ongelmana on usein, että Bridge on menettänyt yhteyden reitittimeesi tai siltä puuttuu IP-osoite. Jos kaikki valot eivät pala, käynnistä sekä reititin että Bridge uudestaan.
Hue Tap ei toimi? – Hue Tap on vähän erityinen. Se ei toimi akkuvirralla vaan kineettisellä energialla, joka syntyy kun painat painiketta. Siksi on tärkeää, että painat napin pohjaan asti. Jos sinulla on edelleen ongelmia, poista Hue Tap sovelluksestasi ja lisää se uudelleen.
Dimmer Switch ei toimi? – Dimmer Switchissä on pieni nappiparisto, jonka pitäisi kestää useita vuosia. Jos sen kanssa on ongelmia, se johtuu usein yhteysongelmista Bridgeen. Kun painat painiketta ja yläkulmassa näkyy pieni punainen salama on yhteydessä ongelmia. Paina kaikki 4 nappia pohjaan samanaikaisesti ja odota salamaa ja sen pitäisi toimia jälleen. HUOM: Jos Bridgessäsi on yli 10 Dimmer Siwtchiä, ongelmana voi olla tilan puute.
Hue Light Strip väri ei ole tasainen koko pituudelta? – Tämä vika ilmaantuu usein kiinnityksen tai nauhan lyhennysleikkauksen jälkeen. Tämä voidaan useimmiten korjata painamalla asennuksen jälkeen peukalolla nauhaa pitkin, niin että kaikki elektroniikat painautuvat paikalleen. Jos tämä ei auta, liuska on vaihdettava.
En löydä uutta lamppuani/valonauhaani sovelluksesta? – Voit asentaa uusia valonlähteitä ja lamppuja sovelluksen kohdassa Asetukset -> Valoasetukset. Huomaa, että valonlähde/lamppu on hakutilassa vain 30 sekunnin ajan. Käynnistä lamppu uudelleen, juuri ennen kuin painat hakua sovelluksessa. Jos lampun mukana tulee himmennys-säädin, sinun on etsittävä sekä lamppu, että kytkintä sovelluksessa. Löydät säätimet sovelluksesta Asetukset -> Lisävarusteiden asetukset. Jos et vieläkään löydä valonlähdettä/lamppua sovelluksessa, tee sovelluksessa manuaalinen haku sarjanumerolla. Sarjanumero on valonlähteessä tai itse lampun sisällä pienessä hopeanvärisessä tarrassa.
En löydä liiketunnistinta tai himmennys-säädintä sovelluksesta? – Nämä löytyvät Hue-Sovelluksesta kohdasta Asetukset -> Lisävarusteiden asetukset. Seuraa näytön ohjeita.
Usein kysyttyä: Voinko käyttää seinään asennettua himmennintä? – Et. Hue voidaan himmentää vain sovelluksella tai Dimmer Switchillä, koska lampun täytyy aina saada täysi virransyöttö. Jos käytät himmennintä, lamppu ei toimi ja vilkkuu.
Kuinka monta valonlähdettä voin liittää Hue-järjestelmääni? – Hue Bridge kestää 50 lamppua/valonlähdettä – Systeemiä on testattu jopa 64 lampulla, mutta tämä voi vaikuttaa suorituskykyyn ja saada sen toimimaan hitaammin - Suosittelemme siis korkeintaan 50 lamppua.
Voinko asentaa monta Hue Bridgeä? – Voit käyttää monta Hue Bridgeä, mutta niitä ei voi yhdistää toisiinsa. Ne toimivat siis kahtena eri järjestelmänä. Jos sinulla on yli 50 valonlähdettä, toinen Bridge voi olla ratkaisu. Muista jakaa asunto niin, että se on järkevä käyttää sovelluksessa. Voit esimerkiksi liittää kaikki ulkona olevat valonlähteet toiseen Bridgeen tai kaikki, jotka vaativat automaatiota voisivat olla toisessa.
Voiko Hue:a käyttää ulkona? – Kyllä voi. Tarkista, että lamppu on sopiva ulkokäyttöön ja voit sitten laittaa siihen normaaleja Hue -valonlähteitä. Kylmä ilmasto kuitenkin vaikuttaa Huen suorituskykyyn. ZigBee-yhteys voi katkeilla, mutta se ei tuhoa itse lamppua.
Voinko lyhentää Hue Lightstrips -valonauhoja? – Huen sisätiloihin tarkoitettuja valonauhoja voi lyhentää. Valonauhaan on merkitty kohdat, josta ne voi leikata. Niitä on 33cm välein. Ulkoilmaan tarkoitettuja valonauhoja ei voi lyhentää.
Voinko käyttää Hue -valonlähteitä lampuissa, joita en hankkinut Huelta? – Kyllä voit, jos käytät ZigBee -ohjainta. Se on pieni laite, joka voi ohjata lamppuasi sovelluksen kautta.
Voinko hallita valaistustani kun en ole kotona? – Kyllä. Hue toimii myös kotisi ulkopuolella, kunhan olet tehnyt Hue-käyttäjän sovellukseesi.
Tämä toiminto vaatii sisäänkirjautumisen. Luo käyttäjä ja voit käyttää listojamme esim. säännöllisiä ostoksia ja toivelistoja varten Luo käyttäjä Kirjaudu